inner

نصائح وارشادات الرئيسية > نصائح وارشادات > إعرف حقوقك البنكية

إعرف حقوقك البنكية

Advice Image

من حقك كعميل معرفة حقوقك المصرفية على أكمل وجه من هذا المنطلق عملنا على توفير كافة البيانات والمعلومات التي تحتاج إلى معرفتها للحصول على خدمات بنكية عالية المستوي ومتوافقة مع ضوابط مؤسسة النقد العربي السعودي.

حقوقك البنكية

1) يلتزم البنك بالشفافية فى كافة تعاملاته وذلك بتوفير كافة المعلومات ذات الصلة بالمنتجات والخدمات المقدمة لك بآلية تسهل وصولك إليها وفهمها .

2) من حقك كعميل ان يلتزم البنك  بإشعارك بالمخاطر والفرص المالية التي قد تتعرض لها  جرّاء تعاملك مع أيٍ من المنتجات والخدمات البنكية قبل شرائك لها.

3) من حقك كعميل التعامل معك بطريقة مهنية لتحقيق المنفعة التي تتطلع إليها مع حماية  المصالح المالية الخاصة بك.

4) من حقك كعميل حمـــــاية معلوماتك المالية والشخصـــــية مع ضمان عدم إفشــــــائها لأي طرف ثالث.

5) تتحمل البنوك كامل المسئولية تجاه أفعال الوكلاء المعتمدين لديه.

6) تمتلك البنوك سياسة مكتوبة بشأن تضارب المصالح ويلتزم بتطبيق هذه السياسة  في حال حدوث تضارب في المصالح القائمة فيما بين البنك وطرف ثالث.

مسؤولياتك لحماية حقوقك​​​

1) كن صادقا ودقيقاً إزاء كافة البيانات التي تدلي بها للبنك .

2) عند التقدم بطلب الحصول على منتج ما أو خدمة بنكية تأكد من قراءتك  وفهمك  لكافة المعلومات المقدّمة  لك ومعرفة ما يترتب عليك من مسؤوليات.

3) أطلب من موظف البنك توضيح كل ماهو غير واضح لديك أو غير متأكد منه من الشروط المتعامل بها.

4) تأكد من فهمك لكافة الشروط والأحكام المرتبطة بأي منتج أوخدمة مقدمة لك.

5) ضع في اعتبارك أن بعض المنتجات والخدمات البنكية قد تتضمن شيئاً من المخاطر  المالية التي يجب أن تحرص على توضيحها لك .

6) لا توقع على أي مستندات مالية جزئية أو غير مكتملة .

7) إحرص على مراجعة كافة الوثائق قبل توقيعك عليها .

 

و لاتنس فلدى دار التداولات حلولٌ تمويلية لتزدهر سبل العيش

إعداد: نورا جمعة

OUR TWEETS